【重要】システム障害に伴うライセンス製品の発注・納品遅延について

平素よりライセンスオンラインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、弊社が製品の手配を依頼しているディストリビューター(SB C&S株式会社)が利用する受注・発注システムにおいて、システム障害が発生していることが報告されております。
この影響により、弊社で取り扱う一部ライセンス製品の発注・納品手続きに遅延が発生しております。

■ ご注文・納品への影響について
現在、以下の影響が発生しております。
・ 新規のご注文:ご注文をいただいてから、発注手配を行うまでに通常よりお時間をいただいております。
・ 発注済みのご注文:既に発注手配が完了しているご注文についても、納品までに通常よりお時間をいただいております。
・ 納期について:現時点では具体的な納期をご案内できない状況です。

■ お問い合わせについて 現在、納期や手配状況についてお問い合わせをいただいても、具体的な回答ができない場合がございます。
状況が確認でき次第、改めてご案内いたしますので、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

■ SB C&S株式会社からのお知らせ
システム障害に関する詳細は、以下をご確認ください。

一部サービス・システムのご利用状況について | SB C&S株式会社

お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2026年10月吉日
アイティクラウド株式会社
ライセンスオンライン